客出河洛游子歸，千載圓夢祖根地。10月24日晚，秋風(fēng)送爽，燈火輝煌，世界客屬第33屆懇親大會在隋唐洛陽城國家遺址公園應(yīng)天門北廣場隆重開幕。

19點19分，39輛由洛陽市公交集團精心組織的運送保障車準時抵達開幕式現(xiàn)場，以安全第一、服務(wù)至上、保障有力的卓越表現(xiàn)，再次彰顯了集團的專業(yè)實力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實現(xiàn)了零投訴、零差錯、零事故的佳績，圓滿完成了此次的運送保障任務(wù)。

開幕式當(dāng)晚，集團黨委書記、董事長金燕，黨委委員、副總經(jīng)理郭強深入開幕式現(xiàn)場周邊區(qū)域，靠前指揮，指導(dǎo)道路交通管制保障工作及公交線路臨時繞行方案的實施情況。

依托市兩會、省運會、世青賽等大型活動的寶貴運輸保障經(jīng)驗，在承接本次世客會運輸任務(wù)后，集團迅速行動，立即成立了運營保障指揮部，全面統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)運營保障工作的每一個環(huán)節(jié)。依據(jù)《洛陽市2024年世界客屬第33屆懇親大會實施工作方案》，將任務(wù)逐一細化分解，確保每一項工作都精準到位。

為確保運送任務(wù)的順利開展，集團精心挑選了43名駕駛經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的車長，圍繞安全與服務(wù)兩大主題，組織開展了多次專項培訓(xùn)。同時，制定了詳盡的車輛維修保養(yǎng)計劃、應(yīng)急預(yù)案及防范措施，通過車輛安檢與日常巡檢相結(jié)合的方式，對車輛的制動、轉(zhuǎn)向、底盤等關(guān)鍵部位進行了全面檢查，確保所有車輛均以最佳狀態(tài)投入保障任務(wù)。

此外，集團還提前謀劃，主動與酒店、交警支隊等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，精準掌握人員數(shù)量與交通路況信息。通過多次線路實地勘察與交通保障全流程預(yù)演，不斷復(fù)盤總結(jié)，形成問題解決閉環(huán)，全面提升運送保障水平。在運送保障車上，還貼心配備了飲用水、急救包等物品，為乘客提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)體驗。

開幕式當(dāng)天，集團根據(jù)交通管控情況，靈活調(diào)整28條公交線路走向，并加密發(fā)車班次，有效保障了市民群眾的出行需求。

根據(jù)大會日程安排，10月23日至26日，洛陽市公交集團預(yù)計發(fā)車280臺次、投入保障的工作人員350人次，運送嘉賓2300余人次。