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春運正酣,集團上下各顯其能
公司訊 2021年春運自1月28日啟動,到3月8日結束,為期40天。春運近半個月來,集團從做好春運運力保障、安全運營、優(yōu)質服務工作入手,打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運、健康春運”,努力實現疫情防控和春運保障“雙勝利”。
常態(tài)化抓好疫情防控工作
疫情防控是今年各項工作重中之重。今年,集團全面加強了各類防控舉措,并將疫情防控納入常態(tài)化工作機制,持續(xù)構筑起“人、車、站、線”嚴密防線,加強車輛、場站的消毒、通風工作,形成嚴防死守的防控局面。在營運一線,乘客體溫檢測、場站和車內消毒、車長檢查乘客佩戴口罩、提醒出示“健康碼”是每天的常規(guī)動作。集團在全公司范圍內組織干部職工開展了新冠疫苗的接種,為公交車長穿上一件“防護服”,也給公交疫情防控注入了一劑強心針。
安全工作常抓不懈
安全工作至關重要。1月30日至2月6日,集團在全公司范圍內開展了以安全生產、運營服務、勞動保護、技術設備、媒體租賃、消防防恐、疫情防控等為內容的綜合安全大檢查,聘請外部人員,不斷提高安全管理能力,及時消除風險隱患,做好安全預控工作。司屬各營運單位加強車輛安全管理,嚴把車輛技術狀況關。做好營運車輛各級保養(yǎng)工作,嚴把質量關。做好電車設施、供電設備的檢修工作,保證電車線網技術狀況良好。嚴格落實“三檢”制度等工作貫穿于始終。
智能調度系統(tǒng)顯神通
今年春運,集團積極利用智能調度平臺,充分發(fā)揮智能調度指揮中心大腦中樞作用,協(xié)調安排司屬各營運單位對客流情況進行分析、預判,科學制定途經返鄉(xiāng)客流集中的交通樞紐站(高鐵龍門站、飛機場、洛陽火車站等)、
購物流集中的大型商圈(澗西區(qū)萬達廣場、王府井、西工區(qū)建業(yè)凱旋廣場、新都匯等)、旅游景點(應天門、天堂明堂、龍門石窟、隋唐城遺址植物園等)的線路作業(yè)計劃。及時進行發(fā)車間距調整和運力補充,避免因道路擁堵造成大間隔及乘客長時間滯留站臺,保證乘客來得了、走得順。做好各項應急準備,在遇到突發(fā)情況時將及時與鐵路、民航系統(tǒng)對接,確保乘客及時疏散。保留5%機動車輛,以應對突發(fā)情況。
提供更多優(yōu)質服務
今年,集團繼續(xù)開展以“親情伴春運,溫暖在旅途”為主題的優(yōu)質服務活動,提升服務品質,為乘客提供人性化服務。繼續(xù)深入開展“情滿旅途”“暖冬行動”等活動,讓乘客出行感受更加溫暖舒心。在參運車輛上傾力打造移動市民之家,座位加裝棉坐墊、車廂內配備口罩、應急藥品、雨傘等,為乘客提供更加溫馨舒適的出行服務。
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