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四“方”呼應 洛陽公交人對“五一”很走心

作者:洛陽市公共交通集團有限公司 發(fā)布時間:2022-05-16 瀏覽次數(shù):1453

四“方”呼應 洛陽公交人對“五一”很走心

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“五一”黃金周落下帷幕。今年受疫情影響,假期不少市民選擇本地游、近郊游,這對運營工作既是挑戰(zhàn)又是機遇。節(jié)前,集團召開動員會,黨委副書記、總經(jīng)理王保東結合上半年營運形勢,對“五一”黃金周營運服務工作做出安排部署,要求“五一”運營工作要做到認真消化、科學安排、加強調(diào)度、提升服務,全力防范守牢守好疫情防控和安全生產(chǎn)底線?!包S金周”期間,集團上下齊心協(xié)力,克服困難,用公交人特有的堅守,努力守護市民平安出行,用愛心服務贏得群眾點贊,在四“方”呼應中為乘客平安、順暢、舒適出行提供了有力保障。

科學研判有方向

節(jié)前,司屬各營運公司提前對主要景區(qū)、交通樞紐、大型商圈、夜市小吃街、公園博物館等客流進行分析研判,針對性地制定營運計劃,通過智調(diào)平臺監(jiān)管、管理人員現(xiàn)場查看等形式,靈活調(diào)配運力,滿足市民乘客出行需求。其中,紅山歡樂谷擺渡車由每天1臺車14趟增加至每天7臺車60至80趟;增加了5條途經(jīng)景區(qū)、公園線路班次;為應對泉舜商圈大量客流,每天安排2臺擺渡車從泉舜廣場發(fā)往伊濱寇店,同時,針對“網(wǎng)紅”打卡地—伊水游園,定點定時開通地鐵2號線八里堂站至伊水游園(孔雀島)的景區(qū)擺渡車。

運營保障有方案

為做好“五一”黃金周期間各項工作,集團圍繞出行服務、車輛保障、安全管理、疫情防控等,制定了節(jié)假日運營方案?!拔逡弧秉S金周,集團為應對激增客流、線路突發(fā)情況、惡劣天氣等,共準備了100臺應急車輛,安排了100名應急車長,全天候備勤待命,確保遇到突發(fā)情況時能夠快速投入運營。在7條運營線路上安排安全防疫員,協(xié)助車長做好“三品”查驗、場所碼查驗、車內(nèi)乘客安全提醒、對車輛重點部位進行全面安全檢查等。

服務乘客有方式

“五一”黃金周,集團在文旅專線、81路、53路、99路、206路等9條線路上開展特色導乘服務,導乘員身著唐裝、漢服,對沿途旅游景點、特色美食、風土人情等進行特色講解,進一步宣傳洛陽旅游,展示公交形象。攙扶老人上車、停車禮讓獲路人拱手致謝分別被安徽衛(wèi)視、洛陽晚報等媒體廣泛報道,拾金不昧、幫助走失老人回家、幫助乘客找尋失物等正能量持續(xù)涌現(xiàn)。此外,集團在紅山歡樂谷、龍門石窟、王城公園、關林廟等10個站點增設候車區(qū)域,設置了“文明乘車,有序排隊”標識,方便乘客有序候車。

疫情防控有方法

“五一”黃金周,集團嚴格落實市、局疫情防控工作要求,認真落實疫情防控常態(tài)化措施,所有參運車輛實行趟消毒、趟通風,對司乘人員進行上崗前體溫監(jiān)測,要求正確佩戴口罩,落實好乘客規(guī)范佩戴口罩、測體溫、查驗場所碼等疫情防控措施。同時,集團還積極開展志愿服務活動,在紅山歡樂谷、洛陽站、東花壇、牡丹廣場、高鐵龍門站等客流較大的站點設置疫情防控志愿者服務點,解答乘客問詢,協(xié)助車長做好疫情防控工作。

“五一”黃金周,集團領導班子成員深入一線,對節(jié)假日安全生產(chǎn)、疫情防控、值班值守等進行檢查,督導各項安全措施落實。各級管理人員通過逐車提醒、上線檢查、智調(diào)監(jiān)管等多種形式,實現(xiàn)運營線路全時段監(jiān)控,嚴查疲勞駕駛、不文明行車、違規(guī)駕駛等各類違章違紀,通過“人防+技防”,有效減少了行車事故的發(fā)生。

據(jù)統(tǒng)計,“五一”期間累計投入運營車輛6779臺,行駛里程118.67萬公里,運營趟次36760趟,運營班次12365班。







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